重慶巨佳科技有限公司（以下簡稱巨佳科技）是一家從事呼叫中心研發(fā)為中心產(chǎn)品的高科技企業(yè)，公司主要負責人具有 10 年電信業(yè)語音開發(fā)、管理、營運經(jīng)驗。
巨佳科技具有的純軟件的以 Call Center （呼叫中心）為中心的全系列產(chǎn)品，包括呼叫中心系統(tǒng)、 @Voice 通信平臺、智能總機系統(tǒng)、語音信箱系統(tǒng)、傳真信箱系統(tǒng)、企業(yè)短信系統(tǒng)、 USSD 應(yīng)用平臺系統(tǒng)、 Email2Mobile 、實時錄音系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺、移動電子商務(wù)平臺等。
我們的 Call Center 是面向電信、運營商、 ISP 、 ICP 、企業(yè)、語音系統(tǒng)集成商開發(fā)的，集成短消息、即時通信、 TTS （文本轉(zhuǎn)語音）、 ASR （自動語音識別）等功能，最終用戶或集成商可以在該平臺便捷地開發(fā)和部署各類語音基本服務(wù)和增值服務(wù)，是新型的開放式語音的呼叫中心服務(wù)器。
Call Center 通過同電信通訊平臺集成，可以直接為各行業(yè)提供呼叫中心服務(wù)（坐席外包業(yè)務(wù)等），達到多方共贏的戰(zhàn)略新高度，行業(yè)應(yīng)用可以覆蓋電信、金融、鐵路、政府、企業(yè)、及通信設(shè)備供應(yīng)商等眾多領(lǐng)域.